車を高く売れると話題のユーカーパックですが、
普通の中古車販売とは違い、
オークション形式での販売をしているのが特徴でしたね。
そんなユーカーパックを利用するうえで、
トラブルや困ったこが起こる可能性も充分考えられますよね。
そこで、今回はユーカーパックで実際に起こった
トラブルを紹介していきますので、
これからユーカーパックを利用しようと考えている方は
ぜひ参考にしてみてくださいね。
ユーカーパックで多いトラブルや苦情、その対処方法は?
新しい中古車販売モデルとして注目されているユーカーパックですが、
実際に利用した人の口コミや評価では良いことが多いです。
しかし、中にはトラブルに巻き込まれたという
口コミも散見されるので、皆さんに紹介してきます。
ユーカーパックで違約金が発生するトラブルがある!

参照元:http://raku-review.com/
ユーカーパックで買取契約が完了した後に、
取引を中止すると違約金が発生します。
また、取引を中止する以外にも、
「引渡期間に対象自動車および
必要書類を取次店に引き渡さない場合」も
違約金が発生するので、注意が必要ですよ。
気になる違約金がどれほどの額なのかというと、
以下のことが挙げられます。
- 売買代金の支払いおよび仲介手数料の支払いを遅延した場合:10万円
- 所定の期限までに、当社に当社所定の必要書類を引き渡さなかった場合:5万円
- 所定の期限までに、当社取次店に対象車両を引き渡さなかった場合:5万円
- 所定の搬出期限までに、対象車両を当社取次店から搬出しなかった場合:5万円
- 購入者都合による売買契約の一方的な解除を行った場合:5万円
上記のようにユーカーパックの利用規約に記載されており、
5~10万円の違約金が発生することになりますね!
しかし、この違約金はユーザーだけでなく、
車の買取り業者に対しても適用されるのがミソになっており、
車買取り業者側の不正によるトラブルも自然に防いでいますよ。
対処方法は?
上記のユーカーパックのトラブルを防ぐには、
しっかり利用規約を一読すること。
また、車の売買に必要な書類はしっかり用意しておき、
いつでも提出できるようにしておくことが大切ではないでしょうか。
さらに、車の買取契約が締結した後に、
車の売却を中止するような事態に陥らない為にも、
しっかり計画性をもって売却することをおすすめしますよ。
ユーカーパックで個人情報に関するトラブルがある!

参照元:http://tsuraiyo.com/
ユーカーパックのような一括査定サイトを利用する時に、
気になるのが、個人情報の取り扱いですよね。
複数の中古車販売業者が介在するので、
個人情報があちこちに
バラまかれるような気がして怖くなる方もいると思います。
実際にあったユーカーパックのトラブルでは
初期に登録したパスワードも変更されており、
査定店という連携に不安を感じたという声もありました。
このように個人情報でのトラブルで
売買契約時に不安を感じる方も多くいるとのことでした。
対処方法は?
ユーカーパックは基本的にユーカーパックの人とのやり取りなので、
直接中古車販売業者から電話が来るということもありません。
なので、中古車販売業者に
電話番号などの個人情報が流出するということは、
可能性として0ではないですが、
限りなく低いと考えて良いでしょう。
しかし、中古車販売業者との間での
個人情報取り扱いに関するトラブルも考えられるため
中古車販売業者の個人情報取り扱いについても
知っておくことが重要でしょう。
ユーカーパックで売買キャンセルのトラブルがある!

参照元:https://news.infoseek.co.jp/
ユーカーパックは先ほどから紹介しているように、
オークション形式の販売方法になっています。
なので、設定した最低希望売却価格を
上回る入札があった場合は、
売買をキャンセルすることができないです。
最低希望売却価格を下回った場合は、
キャンセルすることも可能です。
ですが、最低希望売却価格を上回った時点で
売買をキャンセルすると違約金が発生する可能性が高くなり
トラブルに発展することが多いですよ。
この最低希望売却価格は、
相場などを考慮して電話窓口の方に
相談できるようになっているます。
ですから、この価格設定が高く売れるか
安く売れるかの重要なポイントになるでしょう。
対処方法は?
ユーカーパックは他の一括査定サイトとは違うので、
上記のようなトラブルが発生することが考えられます。
なので、この最低希望売却価格のトラブルを起こさない為にも
車の買取相場をしっかり下調べしておく必要があり、
それに応じた最低希望売却価格を設定擦ることで、
トラブルを未然に防いでいきましょうね。
ユーカーパックで入札されなかった時のトラブルがある!

参照元:https://sirabee.com/
ユーカーパックのオークション販売で
価格設定が悪かったりすると、
入札してもらえない可能性も考えられます。
そして、ユーカーパックに売却を依頼してから
売れるまでの時間が、かなりかかるという
トラブルも発生していますよ。
こればかりは、オークション形式の販売なので
しょうがないことでもあります。
ですが、時間がかかることで
トラブルに発展する可能性も高くなるため
良いことではないですよね。
もちろんユーザーも車を売却して新たに購入する場合も、
スケジュールが立てにくくなるので注意が必要です。
対処方法は?
オークション形式なので入札されないというトラブルは、
結構な確率で起こりうること。
なので、とにかく早く確実に売却したいという方のニーズには、
応えられないことも知っておくことで
トラブルを回避できるのではないでしょうか。
確実に早くユーカーパックで売却して、
トラブルを防ぐには
若干低めの最低希望売却価格にすることでしょう。
ユーカーパックで業者側がキャンセルするトラブルがある!

参照元:http://tansin-hikkosi.net/
先ども紹介したようにユーカーパックでは、
売買契約完了後にキャンセルすると胃役員が発生することは
紹介してきました。
これはトラブルを防ぐためのものですが、
それでも中古車販売業者側のキャンセルということも考えられますね。
このトラブルには要因が2つあって、
1つ目は必要書類の引渡しや車の引渡しがスムーズにいかない時、
2つ目は単に業者側の都合でキャンセルしたい時が挙げられます。
対処方法は?
ユーカーパックを利用するユーザー側のトラブル対策としては、
しっかり必要書類を中古車販売業者に引き渡し、
車の受け渡し日も明確にしておくことで
トラブルを防ぐことに繋がりますよ。
また、単に業者側のキャンセルという場合には、
こちらには何の非もないので、
ユーカーパックにトラブルの内容を
しっかり報告することが大切でしょう。
ユーカーパックで多いトラブルや苦情の予防方法は?

参照元:https://www.lifepartners-inc.jp/
何度も紹介してきましたが、
ユーカーパックの中古車販売方法は他の一括査定サイトとは違うので、
しっかりその特性を知っておかないとトラブルの原因になりますよ。
最低でもどのような流れで中古車を販売しているのか?
自分の車の買取相場はいくらなのか?くらいは
自ら情報取集しておきましょうね!
なので、利用規約や他の利用者の口コミを参考にしながら、
利用することでトラブルを予防していきましょう。
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ユーカーパックのトラブルについて見てきましたが、
オークション形式の販売ということで
他の中古車販売方法ではあまり無いようなトラブルも多くあるようですね。
しっかりと最低希望売却価格を設定するなど、
自分自身の情報もしっかり持っておかないと
トラブルに発展する可能性がありますので、注意してくださいね!
また、ユーカーパックはオークション形式で
通常の売却よりも高く売れる可能性が大きいだけでなく、
電話が掛かってくるのはユーカーパックのみとなっているので、
一括査定サイトを利用した時によくある電話攻撃がないのも大きなメリットです。
以下のサイトよりユーカーパックへアクセスできますよ!


さらには、実際に査定を行う業者が買取を行う業者ではない為、
ガソリンスタンドや査定専門の業者となっています。
なので、買取店と直接絡む必要はなく、
しつこい営業に遭うことがないでしょう!
初めてインターネットで
車を売却する人におすすめしたいポイントですので、
気軽に利用してみてはいかがでしょうか。
以上、『ユーカーパックで起きるトラブルや苦情って?予防方法や対処方法とは?』 の記事でした。